Leistungsübersicht der KAPA Computer GmbH – Ihr IT-Systemhaus in Recklinghausen
Von maßgeschneiderter Hardware über professionelle Netzwerke bis hin zu modernster Bürokommunikation: Als Ihr verlässlicher IT-Partner seit 1991 bieten wir Ihnen ganzheitliche Lösungen aus einer Hand.
KAPA Service & IT-Support: Immer für Sie da
- Serviceverträge: Sicherheit für beide Seiten mit flexibler Anpassung der Leistungen – exakt abgestimmt auf den individuellen Bedarf und die kontinuierliche Instandhaltung Ihrer Systeme.
- Serviceverträge mit festen Stundenkontingenten: Für eine flexible, bedarfsgerechte Instandhaltung und schnelle Betreuung Ihrer Systeme.
- Individuelle Serviceverträge mit All-Inclusive-Leistungen: Maßgeschneidert für maximale Planungssicherheit und einen rundum sorgenfreien Betrieb Ihrer gesamten IT-Infrastruktur.
- Faire, transparente Support-Hotline via Festnetz mit sekundengenauer bzw. flexibler Leistungsabrechnung
- Minimierte Ausfallzeiten durch blitzschnelle, sichere und kostenlose Fernwartung
- Individuelle IT-Hilfe – bei Bedarf selbstverständlich auch direkt vor Ort
- Bedarfsgerechte Serviceverträge von der Regelbetreuung bis zur umfassenden 24/7-Komplettabsicherung für Unternehmen
- Fester Ansprechpartner und geballtes Know-how für Ihre gesamte IT-Infrastruktur aus einer Hand
- Verbindliche Rufzeiten und definierte Service-Level-Agreements (SLAs)
- Professionelles Troubleshooting vor Ort – auch für Fremdsysteme (ausgenommen Medion)
- Umfassende Einarbeitungs- und Anwenderschulungen direkt an Ihrem Arbeitsplatz
- Ganzheitliches Management Ihrer gesamten Bürokommunikations-Logistik
- Laufende Nutzungsoptimierung und proaktive Updateverfolgung
- Regelmäßiges Aufzeigen technischer und wirtschaftlicher Verbesserungspotenziale
- Maßgeschneiderte Notfallpakete und professionelle Solution Architecture
KAPA Smarthome & Hausautomation: Intelligent, sicher, komfortabel
- Fundierte Vor-Ort-Analyse und herstellerunabhängige Beratung
- Kreative, smarte Konzepte mit echtem Mehrwert und Faszination
- Individuelle Lichtszenarien für perfekte Raumstimmungen
- Intelligente Heizungssteuerungen zur spürbaren Energiekosteneinsparung
- Durchdachte Automatisierung aller denkbaren Alltagsszenarien
- Nahtlose Integration auch von Geräten, die von Haus aus nicht smart bzw. automatisierungsfähig sind
- Erhöhte Objektsicherheit durch automatische Statuswechsel beim Verlassen des Hauses
- Effektive Anwesenheitssimulation und mobile Ãœberwachung zur Einbruchminimierung
- Automatisierung wiederkehrender Routineabläufe
- Realisierung barrierefreier Wohnkonzepte
- Unterstützung für mehr Lebensqualität im Alter oder bei Krankheit
- Problemlose Integration und Migration in bestehende Installationen
Beratung – KAPA nimmt sich Zeit für Sie
- Ausführliche Ist-Umfeldanalyse und präzise Anforderungsermittlung
- Transparente, individuell zugeschnittene Angebotserstellung
- Vor-Ort-Baubegehung zur optimalen Planung
- Unabhängige und bedarfsorientierte Software- sowie Hardwareempfehlungen
- Fokus auf nachhaltigen Investitionsschutz
Videotürsprechstellen von Metzler: Moderne Zutrittskontrolle
- Beratung: Umfassende und bedarfsgerechte Planung für Ihre perfekte Klingel- und Videotürsprechanlage von Metzler.
- Verkauf: Hochwertige, langlebige und formschöne Sprechstellen direkt vom Profi.
- Inbetriebnahme: Fachgerechte Montage und Anschluss vor Ort für einen reibungslosen Start.
- Konfiguration: Einbindung ins Netzwerk, App-Anbindung für das Smartphone und individuelle Klangeinstellungen.
- Umbau: Professioneller Austausch alter Sprechanlagen gegen moderne Metzler-Systeme – auch bei schwierigen baulichen Bedingungen.
Sicherheitstechnik: Schutz für Gewerbe & Privat
- Projektierung und Installation professioneller, herstellerunabhängiger IP-Videoüberwachungsanlagen
- Kosteneffiziente Migration bestehender analoger Kamerasysteme auf zukunftsfähige IP-Technik
- Spezielle Geschäftsraumüberwachung inklusive direkter Kassenintegration
- Live-Überwachung und Remote-Zugriff über Smartphone oder Tablet
- Sinnvolle Einbindung von Video- und Einbruchmeldeanlagen in Ihr Smarthome
- UVV-zertifizierte Videoüberwachungsanlagen
- Mobile Videoaufzeichnungssysteme für flexible Einsatzzwecke
Internetanschluss & Telekommunikation
- Projektierung und Installation moderner VoIP-Telefonanlagen in heterogenen Netzwerken
- Komplette Provider-Abwicklung: VDSL/Glasfaser-Standortprüfung, Auftragsannahme und Realisierung
- Reibungslose Umstellung alter ISDN-Anschlüsse auf moderne IP-/VDSL-Technik (auf Wunsch unter Weiternutzung bewährter Endgeräte)
- Maßgeschneiderte Spezial- und Branchenlösungen
- Telefon-Kleinanlagen: Lieferung, Montage, Inbetriebnahme und Betreuung
- Skalierbare Mittel- und Großanlagen (Analog, ISDN, VoIP): Planung, Realisierung und Wartung
- Speziallösungen für Arztpraxen (Wartefelder, individuelle Ansagen, Musikbeschallung etc.)
- Umfassender Mobilfunk-Service: Anträge, Top-Smartphones und passendes Zubehör
- AVM FRITZ! Kompetenz (Router, Repeater, WLAN):
- Beratung: Bedarfsanalyse und passgenaue Auswahl der optimalen FRITZ!Box-Modelle und Mesh-Komponenten für Ihr Zuhause oder Büro.
- Verkauf: Originale AVM FRITZ! Produkte und Zubehör direkt vom Fachhändler.
- Inbetriebnahme: Fachgerechter Anschluss an Ihren Internetanschluss (DSL, Kabel oder Glasfaser) vor Ort.
- Konfiguration: Einrichtung von Internetzugang, WLAN-Sicherheit, Gastzugängen, VPN und Telefonie.
- Mesh-WLAN-Erweiterung: Nahtlose Integration von FRITZ!Repeatern und Powerline-Adaptern für perfekten WLAN-Empfang in jedem Winkel.
- Yeastar Kommunikationssysteme:
- Beratung: Individuelle Konzeption zukunftssicherer IP-Telefonanlagen und Unified-Communications-Lösungen (PBX) für Unternehmen jeder Größe.
- Verkauf: Leistungsstarke Yeastar Hardware- und Cloud-Telefonanlagen-Lizenzen für moderne Bürokommunikation.
- Inbetriebnahme: Professionelle Einrichtung und Einbindung der Yeastar-Systeme in Ihre bestehende IT- und Netzwerkinfrastruktur.
- Konfiguration: Maßgeschneiderte Programmierung von Rufgruppen, IVR (Sprachdialogsystemen), Durchwahlen und App-Anbindungen (Linkus UC Clients).
- Betreuung & Wartung: Laufender Support, Updates und flexible Anpassungen an geänderte Unternehmensstrukturen.
Barrierefreie & DSGVO-konforme Kommunikation
- Multimessagingsysteme (E-Mail, Fax, Termine, Kontakte, Telefonie) über Tobit Software:
- Lokaler und mobiler Zugriff auf E-Mails inklusive komfortabler Bearbeitung und Archivierung
- Ortsunabhängiger Faxversand und -empfang (lokal & mobil)
- Zentraler und mobiler Zugriff auf persönliche sowie gemeinsame Gruppenkalender
- Synchronisierte Verwaltung persönlicher und zentraler Adressbestände
- Weltweite Telefonie über den Firmenanschluss unter Übermittlung der offiziellen Firmenkennung
- Integrierte Videokonferenzlösung (keine zusätzliche Software beim Gesprächspartner erforderlich)
- Firmeninterner, geschlossener Chat komplett ohne unsichere Drittanbieter
- Elektronischer Briefversand via E-Post
- Einheitliches Corporate Design auch von unterwegs
- Nutzung offizieller Apps für Android und iOS
- 100 % DSGVO-konform durch exklusiven Betrieb auf Ihrem eigenen Firmenserver
- Zukunftssichere Homeoffice-Lösungen (Eigenentwicklungen oder basierend auf bewährten Drittanbietern)
- Multimessaging-Integration über Microsoft Exchange und Microsoft 365
- Bereitstellung neutraler Messenger-Systeme und moderner Webinterfaces
- Skalierbare Videokonferenzsysteme für Unternehmen
- Nahtlose Standortkopplungen via VoIP-Telefonie
Netzwerktechnik: LAN, WAN, WLAN & VPN
- Planung, Dimensionierung und professioneller Aufbau zukunftssicherer Netzwerke
- Migration, Modernisierung und vollständige Sanierung gewachsener Netze
- Nahtlose Integration bestehender Systemkomponenten
- Präzise Topologie- und Kabelplanung (inkl. baulicher Realisierungsmöglichkeiten)
- Heterogene Betriebssystem-Unterstützung (Linux/Unix, Microsoft Windows Server & Client)
- Sichere Netzwerkkopplungen über VDSL-, ADSL-, SDSL- und glasfaserbasierende VPN-Strecken
- Zentrale, feuerwehrgesicherte Internetanbindungen
- Fachgerechte Einrichtung und Absicherung von Routern, Switches und Repeatern
- Ausleuchtung und Aufbau hochsicherer, performanter WLAN-Funknetzwerke
- Standortvernetzung und sichere Homeoffice-Anbindungen per Secure-VPN
Hardware, PCs & Server: Maßgefertigt in unserer Werkstatt
- Individuelle Hardware-Zusammenstellung für Privatkunden, Gewerbe und Industrie
- Fachgerechter Austausch von Komponenten inklusive sicherer Datenmigration von Altbeständen
- Anwendungsbezogene Konfiguration und passgenaue Fertigung
- Auswahl zukunftssicherer, langlebiger Komponenten nach dem bewährten KAPA-Aufrüstungsprinzip
- Maßgeschneiderte PC-Systeme für Desktop-Anwendungen, Office, Homeoffice, High-End Gaming und industrielle Steuerungen
- Lassen Sie sich Ihr Wunsch-PC von Profis zusammenstellen!
Projektbegleitung: Ihr Bauvorhaben in besten Händen
- Komplette Projektorganisation und -durchführung vom Rohbau bis zum Einzug
- Kompetente Begleitung von der ersten Planung bis zur schlüsselfertigen Übergabe
- Vermittlung bewährter Handwerkerpartner für alle bautechnischen Gewerke (Maurer, Installateure etc.)
- Termingerechte Beschaffung aller erforderlichen Materialien und Komponenten
- Fachgerechte Verlegung von Kabelwegen unter Berücksichtigung aktueller Brandschutzvorgaben
- Installation und Inbetriebnahme der gesamten Hard- und Software
- Verständliche Einweisung und Schulung der Anwender
- Verlässliche Betreuung auch nach Projektabschluss (auf Wunsch mit 24/7 Rufbereitschaft)
Wartung & Service: Wir lassen Sie nicht im Stich
- Sichere Fernwartung via WAN, DSL oder Glasfaser
- Flexible Serviceverträge auf Kontingentbasis mit garantierten Reaktionszeiten und Inklusivleistungen
- Wartungsarbeiten außerhalb Ihrer regulären Betriebs- und Nutzungszeiten
- Professionelle Garantieabwicklung (auch für Fremdgeräte ausgenommen Medion)
- Fachkundige Reparaturen und Bereitstellung von Leih- und Ersatzgeräten
Internet, Webhosting & Domain-Service
- Bedarfsermittlung und volle Providerdienstleistungen
- Zuverlässige Domain-Registrierung und Zugangsfreischaltung
- Professionelles Webhosting mit anwenderfreundlichen Vorinstallationen
- Implementierung von Shopsystemen, Ticketsystemen, Foren und Galerien
- Eingerichtete POP3-/IMAP-Postfächer
- Technische Realisierung, Integration und ansprechende Werbeauftritte
Webdesign & Webentwicklung: Webseiten "made by KAPA"
- Entwurf und Umsetzung maßgeschneiderter CMS-Websites nach Ihren individuellen Vorgaben
- Keine starren Standard-Baukästen, sondern individuelle Auftritte mit Charakter
- Gemeinsame Zieldefinition und passgenaue digitale Umsetzung
- Hosting von CMS-Systemen auf eigenen, hochsicheren deutschen Servern
- Professionelle Suchmaschinenoptimierung (SEO) nach aktuellen Vorgaben
- Webanalyse, Traffic-Auswertung und fundierte Keyword-Analysen
- Erstellung kompletter Inhalte inklusive redaktioneller Texte, Fotos und Videos
- Beratung, Einrichtung und Pflege professioneller Shopsysteme
- Entwicklung umfangreicher, datenbankbasierter Web- und Onlinesysteme
- Plattformunabhängige E-Learning-Systeme, Zeiterfassungen und Projektverfolgungstools
- Bereitstellung eigener deutscher Serverkapazitäten für externe Datenbanken
Zusätzliche Spezialleistungen
- Entwicklung kundenspezifischer Individualsoftware
- Professionelle Datenrettung bei defekten Festplatten, SSDs und Datenträgern
- Maßgeschneiderte Datenbankprogrammierung
- Erstellung elektronischer Produktkataloge
- Verkauf von hochwertigem Verbrauchsmaterial (Toner für Laserdrucker, Kopierer etc.) inklusive umweltfreundlichem Recycling
- Unabhängige Vermittlung und Schlichtung bei Unstimmigkeiten zwischen Kunden und Herstellern/Händlern
- Flexible Gerätevermietung (z. B. für Events oder Übergangsphasen)
- Professionelle Urlaubsvertretung für Ihre internen Systemadministratoren
Nichts Passendes dabei? KAPA hat bestimmt die richtige Lösung für Sie!
Fragen Sie uns einfach – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Direktkontakt: 02361 3773-0
KAPA Computer – Kompetenz, die begeistert seit 1991.